Ilha Grande · Angra dos Reis

A ficha dos hóspedes vai para o governo sozinha

Desde 20 de abril de 2026, toda pousada precisa registrar os hóspedes na FNRH Digital, do Ministério do Turismo. Com o Hospedago, o hóspede preenche pelo celular e a entrada e a saída são registradas no governo sem você digitar nada.

Sem cartão de crédito. Junto com calendário, contratos, Booking e Airbnb.

O que dá trabalho hoje

A obrigação chegou junto com a temporada

Hóspede por hóspede

No portal do governo, cada pessoa da reserva é digitada na mão: documento, data de nascimento, endereço, motivo da viagem.

Estrangeiro sem gov.br

Argentino, chileno, europeu: sem CPF e sem conta gov.br, o preenchimento no balcão vira fila e retrabalho.

Entrada e saída de cada um

Não basta cadastrar. A entrada e a saída também precisam ser registradas, reserva por reserva, todo dia.

Como funciona

Você configura uma vez e manda um link

  1. 1

    Cole a chave da FNRH

    Com o gov.br do responsável, a pousada gera o usuário e a chave no portal da FNRH e cola no Hospedago uma vez só.

  2. 2

    Mande o link

    Cada reserva tem o link da ficha. Um toque e ele vai pelo WhatsApp, com a mensagem pronta.

  3. 3

    O hóspede preenche

    Pelo celular, em português, inglês ou espanhol. O CEP completa o endereço e os acompanhantes entram na mesma ficha.

  4. 4

    O Hospedago registra

    No horário de entrada, a ficha vai para o governo já com a entrada. No dia da saída, a saída também é registrada.

Feito para a Ilha

Pensado para quem recebe gente do mundo inteiro

A ficha foi montada a partir do que dava errado na prática, numa pousada da Ilha Grande que já envia os hóspedes para o governo todos os dias.

  • Transporte de barco já vem marcado
  • Formulário em português, inglês e espanhol
  • Identidade do Mercosul aceita, sem confundir com CPF
  • Aviso claro de que o endereço é o de casa, não o da pousada
  • Menores de idade ligados ao responsável pela reserva
  • Se o governo recusar algum dado, você vê o motivo em português e reenvia

E vem com o resto

A ficha é uma parte do Hospedago

Calendário

Booking e Airbnb sincronizados, sem vender a mesma diária duas vezes.

Contratos

O hóspede assina pelo celular, com registro de data, hora e IP.

Financeiro

Entradas, despesas e o fechamento do mês da pousada.

Perguntas

O que as pousadas perguntam

A FNRH é obrigatória mesmo?

Sim. A FNRH Digital vale para todo meio de hospedagem do Brasil desde 20 de abril de 2026, pela Portaria nº 41/2025 do Ministério do Turismo. A fiscalização é do Ministério e pode ser feita também por estado e município.

Preciso ter Cadastur?

Sim. O governo exige o Cadastur em dia, com o CPF de quem responde pela ficha. É com o gov.br dessa pessoa que se gera a chave de acesso.

O hóspede precisa ter gov.br?

Não. Ele preenche o link do Hospedago, e o envio ao governo acontece pela integração oficial, com a chave da sua pousada.

E se algo mudar ou o hóspede não vier?

Antes do horário de entrada nada vai para o governo: dá para corrigir a ficha ou marcar que o hóspede não veio. Se o governo recusar algum dado, a ficha aparece com o motivo e um botão para reenviar.

Os dados dos hóspedes ficam guardados?

A ficha oficial fica com o governo. No Hospedago, os dados pessoais são apagados 30 dias depois da saída.

Quanto custa?

A ficha vem incluída nos planos do Hospedago, junto com calendário, contratos e financeiro. Dá para testar 7 dias sem cartão.

Deixe a ficha pronta antes da próxima temporada

Crie a conta, cole a chave da FNRH e mande o primeiro link hoje.

Testar 7 dias grátis